“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员6517：好评
带父母住的家庭套房，房间很大气；景观很大气，真正的面朝大海心旷神怡；餐饮水平较高，吃的很舒服；无论前台接待，客房服务还是餐饮服务，都能感受到竭诚为您服务的友好氛围。总体印象：有如家道中落的大户人家，虽辉煌不再，但大家闺秀的气质修养犹存！适合喜欢安静，短期休养的人群，尤其适合带年老父母出游者，价格小贵，但物有所值！
aaa：好评
非常好，性价比超高，适合亲子度假
会员1114：好评
硬件设施很好，卫生好，在山上，空气很好，就是交通不太方便。远离喧嚣，很幽静。房间装修的有点老，但很干净。